刚入手6天的640XL频繁出现白灰屏,是手机质量问题吗?

bo****21 UID.0
2015-12-22 发表

求助各位大神,刚在苏宁入手6天的640XL频繁出现白屏,经常发生在网页看小说上,白屏后按什么键都无反应,过半分钟后又自动好了,是手机质量问题吗?要不要退货?打电话微软售后叫重置手机,已经重置了,情况还是继续,有没有其他人也有同样情况出现,退货纠结中。。。

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大****人 UID.1179348
2015-12-22 回复

没有啊 我的3个月了 除了又一次死机 ,两次假死以外一切正常!

Rawen UID.621906
2015-12-22 使用 Lumia 640 XL 回复

应该是硬件有明显的缺陷

yg****39 UID.1050976
2015-12-22 使用 Lumia 640 XL 回复

应该很多人有这种情况,我刚买回来也出现好多次,升到10就好很多

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