本帖最后由 芒果TV—UWP 于 2017-9-23 23:42 编辑

致10586用户的一封信：

从9月20号开始，我们陆续从商店评价接收到一些关于闪退的反馈，起初还以为只是特别情况，直到21号，开始出现大量的用户留言说无法正常打开应用，直接在启动页就闪退了。
给我们敲响了警钟，我们分析崩溃日志发现，从19号开始来自10586系统的用户崩溃率持续上涨，并且没有特别明显的原因。

21号从上午到22号凌晨3点，我们的工程师连夜加班，通过虚拟机还原10586系统环境发现从商店下载的版本确实存在直接闪退的情况，非常诡异，于是我们开始研究闪退的原因，经过反复折腾，焦头烂额，没有找到原因，因为测试模式下并不会出现崩溃情况，但是打完包还是闪退，最终我们根据少量的提示，去查阅社区经验，最终决定把我们所用的UWP组件升级到最新，重写并排除了IO代码可能引起的崩溃风险，进行了最后一次苦苦挣扎的打包，结果通过了测试，不再崩溃了，初步看可能是微软提供的某个版本组件对10586系统存在兼容上的问题，可以通过升级到最新版本组件解决，不幸中的万幸。

我们于22日凌晨提交最新修复包v3.7.4到商店，希望赶在周末高峰期来临之前，把最完美的程序交付给广大受苦的用户们。

Quote非常抱歉，此次受影响的10586用户，是我们辜负了你们的信任和期望，希望因此问题卸载了的用户能再给我们一次机会，我们会努力变得更好，在以后的升级中做更加全面的测试和检查，再次感谢。