Surface pro4 港版 不到一个月，i7 8G 256 （2017年4月入）
如果在不接电源的状态下，机器每几分钟一次卡顿，每卡顿一次就几秒，看视频也有卡顿现象，Windows已经升级到最新，但是卡顿现象依然是插上电源就没有了，一用电池就出现，这样下来想带出去不接电源使用都没办法用。

香港技术支持建议：他们寄多一个火牛过来给我尝试下，据说有案例是换了火牛就解决了，我也觉得奇怪，卡顿现象在没有接电源的情况下出现，为何换火牛可以解决？但香港也帮忙再三确认说的确有案例是这样解决了。。。。。

自我解决办法：显卡驱动为2016年7月的，我尝试把2015年12月-2017年3月最新的都换了下，还是会有卡顿现象，尤其2015年12月份的显卡驱动，在电源低于20%后，看视频会直接不间断闪黑屏，而装上2017年3月最新显卡驱动，还是偶发卡顿现象，时间时长时短，但一插上电源就没有这个现象了。

请问各位有没有类似问题？应该如何解决，能否到微软专卖店寻求相关软件支持，新机子主板出问题的机率应该不大吧，请知道的朋友回复一下我？搞得我都有点毛躁了