SurfacePro4(i5+8+256)，假死怎么解决？

if****wu UID.2879770

2017-01-24 发表

RT：这个问题很恼人，鼠标动几秒停一下，有时候半天没反应，必须按开关键再点亮，有更好的解决办法吗？

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全部回复：

an****er UID.2840439

2017-01-24 回复

如果是2.4G无线鼠标，那就是鼠标不灵，该换了，如果是蓝牙鼠标，是因为多数鼠标为了省电，几分钟没动作就自动进入睡眠，当再次唤醒的时候需要响应时间，所以卡顿，特别烦，特别是低端和低版本蓝牙感觉更明显，我也遇到过，后来换了surface鼠标，再也没有这种情况了

3517277 UID.13183

2017-01-24 使用 Lumia 1520 回复

话说，就这配置有人肯换2015版的mbp吗？

Ma****ip UID.2832563

2017-01-24 使用 Lumia 950 XL 回复

哈哈，不如2500出给我吧？

if****wu UID.2879770

2017-01-24 使用 Lumia 650 回复

本帖最后由 iflowu 于 2017-1-24 22:31 编辑

Quoteqq448629604 发表于 2017-1-24 20:10 什么鼠标？键盘盖和触控也失效？

鼠标和键盘都是微软蓝牙的，鼠标和键盘都没有反应。

if****wu UID.2879770

2017-01-24 使用 Lumia 650 回复

本帖最后由 iflowu 于 2017-1-24 22:34 编辑

QuoteMadship 发表于 2017-1-24 22:04 哈哈，不如2500出给我吧？

主力办公舰，不出的！

if****wu UID.2879770

2017-01-24 使用 Lumia 650 回复

本帖最后由 iflowu 于 2017-1-24 22:38 编辑

Quoteanalyzer 发表于 2017-1-24 21:25 如果是2.4G无线鼠标，那就是鼠标不灵，该换了，如果是蓝牙鼠标，是因为多数鼠标为了省电，几分钟没动作就自 ...

我的都是微软正版蓝牙鼠标和键盘
***图片停止解析***

if****wu UID.2879770

2017-01-24 使用 Lumia 650 回复

Quote3517277 发表于 2017-1-24 21:51
话说，就这配置有人肯换2015版的mbp吗？

不换，电脑和手机都是田牌！

joe0902 UID.2838358

2017-01-24 使用 Lumia 950 XL 回复

我要几小时会停一下…看来比你幸运

if****wu UID.2879770

2017-01-24 使用 Lumia 650 回复

Quotejoe0902 发表于 2017-1-24 22:42
我要几小时会停一下…看来比你幸运

按一下电源键就活了，感觉是集成显卡的问题

w3ind UID.339848

2017-01-24 回复

什么版本，我78256开始正式版也有这毛病，升级rs2最新版之后没了，但是又有许多新的小毛病。

ennisi UID.2853913

2017-01-24 回复

蓝牙驱动的问题？我的是Pro3，上一次遇到了wifi和蓝牙一起挂掉的情况，无线网和蓝牙都搜不到。最后是重装了wifi和蓝牙的驱动解决的。

Ma****ip UID.2832563

2017-01-25 使用 Lumia 950 XL 回复

Quoteiflowu 发表于 2017-1-24 22:30
主力办公舰，不出的！

嘿嘿，出就怪了！开玩笑了发求助的话把你系统目前的版本，驱动的版本，鼠标的型号都追加一下，问题出现多久了？其他的对比情况：比如普通无线鼠标的连接情况，有线鼠标的连接情况，其他电脑连接这个鼠标的情况都发一下。大家提的方案才有针对性。还有，既然都是微软官方产品，为什么不打售后电话查一下？

if****wu UID.2879770

2017-01-25 使用 Lumia 650 回复

QuoteMadship 发表于 2017-1-25 00:31
嘿嘿，出就怪了！开玩笑了发求助的话把你系统目前的版本，驱动的版本，鼠标的型号都追加一下，问题出现多 ...

谢谢您的指导！打过微软客服，居然让我送修，说要15个工作日~这解决方案也是没sei了，强忍着三字经挂了那厮……

if****wu UID.2879770

2017-01-25 使用 Lumia 650 回复

Quoteennisi 发表于 2017-1-24 22:55
蓝牙驱动的问题？我的是Pro3，上一次遇到了wifi和蓝牙一起挂掉的情况，无线网和蓝牙都搜不到。最后是重装了 ...

怎么重装的？直接删除驱动，然后让电脑自己搜索自动安装就可以吗？

sui****008 UID.2860882

2017-01-25 使用 Lumia 950 XL 回复

卖了，再买新的

ennisi UID.2853913

2017-01-25 回复

Quoteiflowu 发表于 2017-1-25 08:03
怎么重装的？直接删除驱动，然后让电脑自己搜索自动安装就可以吗？

官网可以下载到驱动包，先卸载再安装。

if****wu UID.2879770

2017-01-25 使用 Lumia 650 回复

Quotesuiwhg2008 发表于 2017-1-25 08:12
卖了，再买新的

重点是解决问题，买新的可能还是有问题