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[讨论] 服了!微软官方售后,求指导去哪投诉

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发表于 2017-1-19 15:54:44 | 显示全部楼层 |阅读模式

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真心是服了微软的官方售后。我英国买的LUMIA950屏幕摔坏了拿去官方修,说是保外要掏钱,认了。
修了足足有一个月,钱是没多少,但是***,竟然帮我刷机,我可没让他刷,我现在要投诉,上哪去投?12315还是微软官方?
现在刷的,我逗不知道自己的版本号是多少了。服!服!服!
只能顺带问下,这是刷的什么ROM,什么版本
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[LV.5]常住居民I

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发表于 2017-1-19 16:04:06 来自手机 | 显示全部楼层
这个是最新版的红石1正式版,也是现在正式通道的版本
来自:B85M-DS3H-A WIN10 PC版客户端
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[LV.8]以坛为家I

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发表于 2017-1-19 16:39:43 来自手机 | 显示全部楼层
mn09cx 发表于 2017-1-19 16:31
我把人骂了一通,她才说不保数据,这官修也不咋地。
不过换个屏幕,更本不用动数据和固件,自己工作的失 ...

你可能没怎么修过,估计是送修的不专业,也不知道告诉你不保数据,这种维修一般都会刷回出厂系统。不过,为啥国外手机为啥能修,,我之前问售后说只管国行和港行。现在lumia售后外包给b2x,完全从微软官方剥离了出去,只不过送修的还是神州快捷没变。。。。。售后药丸
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[LV.10]以坛为家III

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发表于 2017-1-19 16:05:10 来自手机 | 显示全部楼层
你是不是签了那个资料不保的维修协议啊

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 楼主| 发表于 2017-1-19 16:07:19 | 显示全部楼层
zgc.seven 发表于 2017-1-19 16:04
这个是最新版的红石1正式版,也是现在正式通道的版本

问下,和我原来的欧版固件有什么区别嘛?现在好像刷成国行了,因为国行是双卡,我这只是单卡的
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 楼主| 发表于 2017-1-19 16:08:27 | 显示全部楼层
风筝水晶 发表于 2017-1-19 16:05
你是不是签了那个资料不保的维修协议啊

并没有签,就填了张维修单。修好回来,毛也没给我,就两张收据,这服务也是醉人

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[LV.9]以坛为家II

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微软核心粉丝彩虹勋章

发表于 2017-1-19 16:10:01 来自手机 | 显示全部楼层
修机多少钱?

来自:Lumia 950 XL Win10旗舰-智机社区客户端
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 楼主| 发表于 2017-1-19 16:13:29 | 显示全部楼层

900个大洋,主要我去电脑城什么的,1没现货,2价格差不多,我就去官方修了,我也没想到等了那么久

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[LV.5]常住居民I

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发表于 2017-1-19 16:15:29 | 显示全部楼层
继续客服
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[LV.8]以坛为家I

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发表于 2017-1-19 16:27:11 来自手机 | 显示全部楼层
知足吧,还给你修了,那个维修单上应该是有说不保数据,你好好看看

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 楼主| 发表于 2017-1-19 16:31:30 | 显示全部楼层
曾经沧海却逗比 发表于 2017-1-19 16:27
知足吧,还给你修了,那个维修单上应该是有说不保数据,你好好看看

我把人骂了一通,她才说不保数据,这官修也不咋地。
不过换个屏幕,更本不用动数据和固件,自己工作的失职,不应该由消费者来买单。
而不是说我不保数据,就可以随意破坏你数据。
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