黑砖的640XL还有救不？
zh莫非 UID.2670863
2016-04-16 发表
回滚时报错红屏，提示按电源键音量键，悲剧了，手机完全黑屏，按电源键和音量键都开不了机，也没震动，连接电脑也连接不上，还在保？能售后不？自己还能救不？
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全部回复：
zh莫非
UID.2670863
2016-04-16 回复
Quote舟漂无系 发表于 2016-4-16 09:39
要从新写入底层导入文件，要专业设备，所以说，是时侯讲拜拜了
还能售后不？淘宝有能修的不？
zh莫非
UID.2670863
2016-04-16 回复
Quote舟漂无系 发表于 2016-4-16 09:47
淘宝能
修的，好似一百多吧
从920用到现在，任人嘲讽不放弃，昨天升红石设置全是英文我才回滚的，结果这样？微软太虐我心了，放个这样的版本出来
zh莫非
UID.2670863
2016-04-16 回复
Quote舟漂无系 发表于 2016-4-16 09:43
恭喜你，可以换新国货小米了，江湖传闻，这小米手机用料上剩质量过硬，小米系统人性化爆表，是中国佬的至爱 ...
哥，别笑了，刚买的手机没多久的。
Ps****ao
UID.1343692
2016-04-16 使用
Lumia 950 XL 回复
Quote舟漂无系 发表于 2016-4-16 09:50
不能，刷坏了底层还能保修？
只要在保修期，不是人为弄坏硬件，你随便砖！
zh莫非
UID.2670863
2016-04-16 回复
Quote舟漂无系 发表于 2016-4-16 09:59
是你数据线连接中断了才会这样的，一条好的数据线是回滚的前提
是的，以前用920也试过，不过那时还能连接电脑，昨天在厂找个数据线，以为能侥幸，结果。
zh莫非
UID.2670863
2016-04-16 回复
Quotehanqiq 发表于 2016-4-16 09:59
能保修，有人保修过。
苏，宁网上买的，不知道怎么联系客服，要不要说清楚是刷坏的，售后人员能知道不？
hanqiq
UID.923394
2016-04-16 回复
Quote***链接停止解析***
苏，宁网上买的，不知道怎么联系客服，要不要说清楚是刷坏的，售后人员能知道不？ ...
你联系当地售后***链接停止解析***
zh莫非
UID.2670863
2016-04-16 回复
Quotejimmy19990 发表于 2016-4-16 10:47
http://www.lumiafirmware.com 上面可以下到急救文件。另外用WDRT也可以救黑砖。祝好运！ ...
谢谢，下午试试，
zh莫非
UID.2670863
2016-04-16 回复
Quotehanqiq 发表于 2016-4-16 10:43
你联系当地售后https://www.microsoft.com/zh-cn/mobile/support/store-locator-map/
好的，谢谢了。
zh莫非
UID.2670863
2016-04-16 回复
Quotehanqiq 发表于 2016-4-16 10:54
售后不会问那么多吧，只会问你是否在保修期内，什么问题要保修
其实还是想找个人远程协助下，最近的手机都坏齐了，都没手机用了 。不知道深圳有没有售后网点，我居然打不开那个网站
zh莫非
UID.2670863
2016-04-16 回复
QuoteHavokPro 发表于 2016-4-16 11:03
如果插上电脑显示qhsusb dload就还有救。。不然的话只有默哀了
没有，在那个微软恢复软件没显显的机型，但显示有个1906，还有个822，822是以前920的，点1906，下急救文件失败，显示没可用的闪光啥的，电脑右下角会显示车接一个错误的设备。
hanqiq
UID.923394
2016-04-16 回复
本帖最后由 hanqiq 于 2016-4-16 11:28 编辑
Quote***链接停止解析***
其实还是想找个人远程协助下，最近的手机都坏齐了，都没手机用了 。不知道深圳有没有售后网点，我居然打 ...
国行640xl自己整不好的，微软设备深圳的售后：神州数码科捷服务中心深圳福田店，广东省深圳市华强南路与滨河路交汇处无线电管理大厦首层, 0755-82813346；
神州数码科捷服务中心深圳宝安店，广东省深圳市龙华街道和平路金銮时代广场13楼1305室, 0755-29408160
hanqiq
UID.923394
2016-04-16 回复
本帖最后由 hanqiq 于 2016-4-16 11:31 编辑
Quote***链接停止解析***
没有，在那个微软恢复软件没显显的机型，但显示有个1906，还有个822，822是以前920的，点1906，下急救文 ...
这种情况就是插上电脑显示qhsusb-dload，有救但是恢复工具不支持自己救活只能送保修。
mxl0424
UID.1304152
2016-04-16 使用
Lumia 1520 回复
可以强刷吧？我的820试过，数据线断开了，无法开机。还好拔电池，可以进入硬格感叹号那里，通过未识别设备强刷已下载的固件包
zh莫非
UID.2670863
2016-04-16 回复
Quotehanqiq 发表于 2016-4-16 11:23
国行640xl自己整不好的，微软设备深圳的售后：神州数码科捷服务中心深圳福田店，广东省深圳市华强南路与 ...
谢谢，下午打个电话问下
zh莫非
UID.2670863
2016-04-16 回复
Quotehanqiq 发表于 2016-4-16 11:27
这种情况就是插上电脑显示qhsusb-dload，有救但是恢复工具不支持自己救活只能送保修。 ...
问题是那1906不是自动匹配的，是我在机型那找的，然后显示下应急包，失败，没可用闪光。
hanqiq
UID.923394
2016-04-16 回复
Quote***链接停止解析***
问题是那1906不是自动匹配的，是我在机型那找的，然后显示下应急包，失败，没可用闪光。 ...
是的，不是所有机型都提供了应急包，刚好国行640xl没有提供，就只能送保修。
zh莫非
UID.2670863
2016-04-16 回复
Quotehanqiq 发表于 2016-4-16 11:23
国行640xl自己整不好的，微软设备深圳的售后：神州数码科捷服务中心深圳福田店，广东省深圳市华强南路与 ...
谢谢，联系到客服了，叫我拿过去，要十几二十天，不知道收钱不，也没问我啥问题 。
hanqiq
UID.923394
2016-04-16 回复
本帖最后由 hanqiq 于 2016-4-16 11:46 编辑
Quote***链接停止解析***
谢谢，联系到客服了，叫我拿过去，要十几二十天，不知道收钱不，也没问我啥问题 。 ...
不收钱的，不用说玩预览版弄成这样的。
zh莫非
UID.2670863
2016-04-16 回复
Quotehanqiq 发表于 2016-4-16 11:34
如果是国行的640xl的直接送保修，我查过上面没有救急包
是没有急救包，下午又得请假了，还不支持快递，好不容易能混个加班的星期，用这系统真不容易。
zh莫非
UID.2670863
2016-04-16 回复
Quotehanqiq 发表于 2016-4-16 11:47
你同时按住音量减键和电源键一会儿就连上电脑了。
还真没有，能连上电脑就好办吧，就是按久了全弹出电影连接一个错误设备
hanqiq
UID.923394
2016-04-16 回复
Quote***链接停止解析***
还真没有，能连上电脑就好办吧，就是按久了全弹出电影连接一个错误设备 ...
这个连接就是你的手机连上了电脑，电脑应该能自动安装驱动，可能你的电脑系统不完整没法安装这个驱动。能连上就不用管他送修就是了。
邓****刚
UID.914704
2016-04-16 回复
我的这问题售后接受保修！你不要把手机问题详细告诉他，能蒙就蒙点！特别是我这里福州只有第三方代理售后。就问我怎么回事！我就说无缘无故开不了机，然后填写表格扬长而去。最后。一分钱没花
zh莫非
UID.2670863
2016-04-16 回复
Quoteplmdxiaosan 发表于 2016-4-16 12:55
我怎么感觉按开机键没反应是因为手机没电了啊？充满电重新刷机呗
没呢，我刷机时还有70的电，失败后一直插着电脑的
we1348
UID.1162350
2016-04-16 使用
Lumia 640 XL 回复
用windows刷机软件重刷，有未能检测的，我以前试过，跟你一样也可以刷回来，一定要微软的windows lumia刷机软件
plmdxiaosan
UID.312387
2016-04-16 回复
Quote***链接停止解析***
没呢，我刷机时还有70的电，失败后一直插着电脑的
先把手机完全关机 然后同时按住音量加键+开机键，等手机振动以后，放开开机键，音量加键继续按着 看看能不能进入刷机模式啊。。
邓****刚
UID.914704
2016-04-16 回复
Quoteplmdxiaosan 发表于 2016-4-16 13:17
先把手机完全关机 然后同时按住音量加键+开机键，等手机振动以后，放开开机键，音量加键继续按着 看看 ...
完全变砖不能引导进入刷机模式！是没用的。
zh莫非
UID.2670863
2016-04-16 回复
Quotehanqiq 发表于 2016-4-16 12:28
这个连接就是你的手机连上了电脑，电脑应该能自动安装驱动，可能你的电脑系统不完整没法安装这个驱动。能 ...
现在售后路上了，希望售后顺利呀
zh莫非
UID.2670863
2016-04-16 回复
Quote邓少刚 发表于 2016-4-16 13:05
我的这问题售后接受保修！你不要把手机问题详细告诉他，能蒙就蒙点！特别是我这里福州只有第三方代理售后。 ...
我这也是第三方，售后楼下了，你售后去了几天？
邓****刚
UID.914704
2016-04-16 回复
Quotezh莫非 发表于 2016-4-16 13:53
我这也是第三方，售后楼下了，你售后去了几天？
总计花了45天左右！其实一个月就可以了，中间出现人为因素导致拖延半个月。就是第三方售后不认真所致。
zh莫非
UID.2670863
2016-04-16 回复
Quote邓少刚 发表于 2016-4-16 13:59
总计花了45天左右！其实一个月就可以了，中间出现人为因素导致拖延半个月。就是第三方售后不认真所致。 ...
刚售后出来，就要了个主机，后壳和电池都不要，又有点后悔了，因为碰上个妹子，同样型号的，她说第二次来修了，原来是死机，现在是不停重启，售后说十几二十天拿机 。
zh莫非
UID.2670863
2016-04-16 回复
Quote薛定谔的cat 发表于 2016-4-16 14:02
你连接电脑显示什么qusb不？
没显示啥，就是一个你的设备连接了一个错误的设备
邓****刚
UID.914704
2016-04-16 回复
Quotezh莫非 发表于 2016-4-16 15:12
刚售后出来，就要了个主机，后壳和电池都不要，又有点后悔了，因为碰上个妹子，同样型号的，她说第二次来 ...
没事！工厂那边估计会给你换个新的主板的{:6_222:}{:6_222:}{:6_222:}搞不好还是港版噢！！！{:6_222:}{:6_222:}{:6_222:}
zh莫非
UID.2670863
2016-04-16 回复
Quote邓少刚 发表于 2016-4-16 15:31
没事！工厂那边估计会给你换个新的主板的搞不好还是港版噢！！！{: ...
把以前从机上换下的主板换给我就有可能，你的不会也是640吧，维修主板换给我就悲剧了
hanqiq
UID.923394
2016-04-16 回复
Quote***链接停止解析***
把以前从机上换下的主板换给我就有可能，你的不会也是640吧，维修主板换给我就悲剧了 ...
主板没坏的，他们有应急包直接给刷回去了。
邓****刚
UID.914704
2016-04-16 回复
Quotehanqiq 发表于 2016-4-16 17:33
主板没坏的，他们有应急包直接给刷回去了。
反正我的拿回来发现给我换了，能用就懒得去找他们。
邓****刚
UID.914704
2016-04-16 回复
Quotezh莫非 发表于 2016-4-16 15:54
把以前从机上换下的主板换给我就有可能，你的不会也是640吧，维修主板换给我就悲剧了 ...
不好说！不过我的带XL所以至少不是我的。呵呵！！！
zh莫非
UID.2670863
2016-04-16 回复
Quotehanqiq 发表于 2016-4-16 17:33
主板没坏的，他们有应急包直接给刷回去了。
今天很谢谢你，不然我连售后在哪都不知道，很谢谢大家，那么多建议。
zh莫非
UID.2670863
2016-04-16 回复
Quote邓少刚 发表于 2016-4-16 17:45
不好说！不过我的带XL所以至少不是我的。呵呵！！！
我的也是带Xl的，换个维修版就亏大了，没用几个月呢
zh莫非
UID.2670863
2016-04-16 回复
Quotechangweizh 发表于 2016-4-16 18:08
在保就能修，去年我526回滚成黑砖就返厂过。
还在保呢，楼上说四十五天才拿到，什么心情，你的多久？
《MDH乐章》
UID.788706
2016-04-17 使用
Lumia 1520 回复
Quotezh莫非 发表于 2016-4-16 09:44
还能售后不？淘宝有能修的不？
有啊！我的1020就是这样，在淘宝约好店主，然后寄去深圳修好了，170块钱，说是主板有个地方坏了。
cha****izh
UID.980172
2016-04-17 回复
Quote***链接停止解析***
还在保呢，楼上说四十五天才拿到，什么心情，你的多久？
当时售后给出的返厂周期是两周，实际上大概是10天。
ad****ua
UID.876039
2016-04-17 使用
Lumia 640 回复
Quotezh莫非 发表于 2016-4-16 09:53
从920用到现在，任人嘲讽不放弃，昨天升红石设置全是英文我才回滚的，结果这样？微软太虐我心了，放个这 ...
我也是嫌红石bug太多回滚的，折腾了好久
