关于联通更改互联网套餐

707****112 UID.2902646

2018-02-24 发表

本帖最后由 707890112 于 2018-2-25 14:46 编辑

这里说下。。现在的问题不是给不给办理的事，而是办理方式的问题。。目前我知道的是广东，北京这两个地是打电话就能办理，为什么我们这边就得跑营业厅办理，如果不选择跑营业厅，就要发资料给私人微信号协助办理这种骚操作。。。我17.12月申请了蚂蚁宝卡，16元套餐，可过半个月就出了几个19元套餐，多了100分钟通话时长，（貌似最近还有摩拜套餐，同样16元也是100分钟？）感觉自己这套餐巨亏啊。。然后想直接打电话更改套餐，客服要求本人去营业厅办理，我说嫌麻烦，然后客服让我发正反面照片，什么协议书给他们部门的一个私人微信号，就能协助更改，不用去营业厅。。。。我一听私人微信号就直接就不想聊了。{:6_220:}{:6_220:}问下各位，更换这个套餐大家都i是直接去的营业厅嘛？这实在麻烦啊。。楼主浙江这边的

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全部回复：

齐德龙东强 UID.2915148

2018-02-24 回复

套路

tzk0618 UID.1155265

2018-02-24 使用 Lumia 640 回复

想改不知道改哪个好？这系统。。要么冰淇凌？好贵，其他的要app免流

JiayiZS UID.2834533

2018-02-24 使用 Lumia 950 XL 回复

广东联通，只要核对服务密码就可以改

挪鸡鸭的fans UID.65169

2018-02-24 回复

你就直接对联通客服说，如果他们不改，你就去国家工信部投诉了{:6_230:}

artfly08 UID.2900999

2018-02-24 使用 Lumia 830 回复

冰激凌套餐

々殇￡月￠ UID.461045

2018-02-24 回复

广州联通只要打通电话并接入人工且这个套餐还可办理就能改部分卡可能晚上6点到早上8是打不进人工的我每次都是给挂掉但是白天都是可以进

asizel UID.631132

2018-02-24 使用 Lumia 1520 回复

一般不久服务密码么

hif****168 UID.94110

2018-02-24 回复

我深圳的去了服务厅办不了，说是打电话才能更改，都是下个月生效，现在用了两个月了很好

wangcx UID.2896440

2018-02-24 使用 Lumia 650 回复

可恶的联通人工很难接通

z****0 UID.2909775

2018-02-25 使用 Lumia 636 回复

可以。即使没能成功更改套餐，也可赚一个客服妹妹的微信号。

707****112 UID.2902646

2018-02-25 使用 Lumia 950 回复

本帖最后由 707890112 于 2018-2-25 09:26 编辑

QuoteJiayiZS 发表于 2018-2-24 19:34 广东联通，只要核对服务密码就可以改

果然是中国六大运营商之一。。好说话。。。。{:6_235:}

707****112 UID.2902646

2018-02-25 使用 Lumia 950 回复

Quote挪鸡鸭的fans 发表于 2018-2-24 19:39
你就直接对联通客服说，如果他们不改，你就去国家工信部投诉了

。。没用的。。接这处理的还是那些人。。。

辛勤的蜜蜂 UID.813897

2018-02-25 使用 Lumia 950 XL 回复

我们这里小冰套餐卡九十九元一千500分钟电话流量四十级

707****112 UID.2902646

2018-02-25 使用 Lumia 950 回复

QuoteJiayiZS 发表于 2018-2-24 19:34
广东联通，只要核对服务密码就可以改

能不能确认下。广东那边是只要核对服务密码就更改互联网套餐嘛？不用去营业厅办理？是的话，打算先客服反应一波，不行就工信部走起，理由就是差别对待

707****112 UID.2902646

2018-02-25 使用 Lumia 950 回复

本帖最后由 707890112 于 2018-2-25 09:22 编辑

Quote々殇￡月￠发表于 2018-2-24 19:50 广州联通只要打通电话并接入人工且这个套餐还可办理就能改部分卡可能晚上6点到早上8是打不进人工的 ...

可以直接电话办理，不用跑营业厅嘛？。。果然没比较没伤害。。我不服了。。打算投诉走起。。差别对待啊

JiayiZS UID.2834533

2018-02-25 使用 Lumia 950 XL 回复

Quote707890112 发表于 2018-2-25 08:15
能不能确认下。广东那边是只要核对服务密码就更改互联网套餐嘛？不用去营业厅办理？是的话，打算先客服反 ...

广东中山联通，改百度大圣卡，第一次打电话去是想咨询能不能改，结果给完服务密码之后客服差点就给我改了；第二次找电话客服换套餐，核对密码之后就OK，48小时之后会有短信答复

々殇￡月￠ UID.461045

2018-02-25 回复

Quote***链接停止解析***
广东中山联通，改百度大圣卡，第一次打电话去是想咨询能不能改，结果给完服务密码之后客服差点就给我改了 ...

2月第一天我问的时候没有核对密码没有48小时答复说改什么只要套餐还开放还能改直接下个月生效

707****112 UID.2902646

2018-02-25 使用 Lumia 950 回复

Quote々殇￡月￠发表于 2018-2-25 09:06
2月第一天我问的时候没有核对密码没有48小时答复说改什么只要套餐还开放还能改直 ...

太特么扎心了，我问了客服，客服那边一直说地区政策差异性。我就不服了，也就后台改下的事，一定要我提交照片，应该是不想打自己脸吧。。毕竟之前有处理记录，不好内部自抽打脸，。。我感觉这边没戏，凉的概率太大了。。。

zy****ry UID.2877683

2018-02-25 使用 Lumia 640 回复

官网上应该就行

707****112 UID.2902646

2018-02-25 使用 Lumia 950 回复

这里说下。。现在的问题不是给不给办理的事，而是办理方式的问题。。目前我知道的是广东，北京这两个地是打电话就能办理，为什么我们这边就得跑营业厅办理，如果不选择跑营业厅，就要发资料给私人微信号协助办理这种骚操作。。。

挪鸡鸭的fans UID.65169

2018-02-25 回复

Quote***链接停止解析***
。。没用的。。接这处理的还是那些人。。。

那就直接去工信部网站，上面有投诉版块，把你的问题反映提交

天下人之天涯 UID.2689870

2018-02-25 回复

一张老卡改成大王卡，一张宝卡改成工行E卡，都是找微信客服完成的。"中国联通微厅“微信公众号人工客服。

707****112 UID.2902646

2018-02-26 使用 Lumia 950 回复

Quote天下人之天涯发表于 2018-2-25 20:48
一张老卡改成大王卡，一张宝卡改成工行E卡，都是找微信客服完成的。“中国联通微厅“微信公众号人工客服。 ...

请问你们那是那个地区？这个公众号是提供身份证正反面照，然后他们协助办理嘛？

xx123123 UID.2670896

2018-02-26 使用 Lumia 830 回复

广西联通一个电话就能改

949497012 UID.1154037

2018-02-26 回复

山东联通，需要区县级以上营业厅办理

天下人之天涯 UID.2689870

2018-02-26 回复

Quote707890112 发表于 2018-2-26 08:14
请问你们那是那个地区？这个公众号是提供身份证正反面照，然后他们协助办理嘛？ ...

只要提供号码，名字，服务密码就成功转了。

zsl00 UID.1261334

2018-02-27 使用 Lumia 1520 回复