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[求喷] 讨论微软手机成败时想到的语言艺术

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发表于 2017-12-28 11:02:45 | 显示全部楼层 |阅读模式

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有少许脱坑的人来论坛冷嘲热讽看笑话, 但有更多的前机友时常保持关注,毕竟是自己曾经的手机。
有少许坚持的人在论坛冷嘲热讽说笑话, 但有更多的现机友每天理性面对,毕竟是自己现在的选择。

一个产品一个企业一个部门 从现实角度来说 其品牌每年的续费注册,公司的工商年检及财务审计,部门的业绩考核和经费分拨都是一种实务操作。为何个别机友连最基本的企业运作都不懂半点却每每在论坛指点江山,埋怨微软埋怨第三方甚至埋怨自己的政府和祖国?这里不说微软手机,木已成舟多说无益,我只想随便谈谈关对于论坛言论的个人感觉。

其实我有很多次在别人的帖子里洋洋洒洒留言一大堆后,在发帖时又删光,突然觉得争论没有必要,浪费时间又坏人心情。但是偶尔看到又忍不住,所以这次辣眼睛的闲聊一下。
很多人觉得网络言论就是要随心发表,只要不违反政府和论坛规定下,想怎么说怎么喷都是一种自由,但是往往久经职场的人无论现实言谈还是网络闲谈都已经形成惯性思维,大多深思熟虑加客观陈述。而年青的机友以学生党居多,平时在学校和家里说话习惯了,一激动就各种肯定语气。其实我想说肯定语气和肯定词汇在职场交涉中往往显得强势但也容易被逼进死路,人不可能不犯错,所以即使老板都很少用这种方式说话,所以言如其人可以看出一个人的阅历和水准。细心的人观察对方说话就能打探出很多情报,这个和刑侦技巧是一个道理。比如“代表”,有的人会说我代表我的部门发表下意见,有的人会说“请允许”我代表我们部门发表下我的“个人”看法,后者至少让人抓不了小辫子,说的不好也全赖自己,自己吃亏部门暖心,这个就是语言的艺术。行政要圆滑,销售更是要机灵,无论对于老外还是国人,道理通用。
以我自己为例,刚工作时装老成,很多学生都爱这样,也算是个通用经历吧,然后和人说话尤其自己公司或个人稍高于对方时 总会冒出个“这样吧...”,“要么你明天...”,“你听我说...”,但这些词汇在现在我的语言字典里干脆都删光了。06年在外贸公司跳槽时,和另一个老板谈时我故作老成,但是言谈间还是露不少马脚,后来那个老板直接对我说,其实你是没有经验的业务,你说的这一切都很虚吧。10年后,我即使叫我徒弟干活 都是以”你帮我一个忙”开头的。
昨天因为出口的柜子被查验,去上海海关交涉,原本想带点怒火的去强硬阐述:因为被扣理由是由单证不规范导致最后认定编码不匹配的问题,即使现在我依然认定是无中生有的搞事,毕竟年底都要出点”业绩”吧,柜子每天在堆场有几百的滞留罚金,还需半月的检验,等出结果。托关系的人说不检验马上放行3万搞定,谁高兴啊,货值才多少。于是我带着的N多资料和澎湃的阐述论据去交涉,结果对方审查老师也是高手,说话客观委婉滴水不漏,真是分分秒秒堵住我的嘴,最后灰溜溜的回来等检验。后来想想,人家就吃这个饭的,应付各种老板和经理,即使明摆了搞你,还是让你回不了嘴。所以每当我看到一些乱喷贴和回帖时总是感叹,年轻的机友还是太多,手机和公司,不以我们个人的主观意见所左右,即使你就是微软CEO,公司也不按你个人的喜好来运作,一切都是多重流程决策的结果。最近苹果电池门发酵,对事对点可以喷,但很多论坛往往没聊几句正经的就升级到果粉和安卓对骂,再附加个什么华为定律等,唉。
所以我的感觉还是那句话,虚拟环境言谈一样能体现出个人的种种水准,被人当笑话不可怕,最怕以后在社会上自己坑了自己。

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chenxax + 1 + 1 太强悍了
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[LV.9]以坛为家II

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发表于 2017-12-28 11:45:24 | 显示全部楼层
楼主说的确实没有错。说服是一门技巧。
现实中,就像楼主在奔赴海关的途中想的是交涉,带着生气,但见面后仍然会保持习惯性的克制,保持理智是有效沟通的基础。
只是在这个虚拟社会,缺少一面之缘,总会少了伪装和客气,相当于是把人性深处的一些东西在虚拟的社会肆无忌惮的暴露了出来。
不过也正是因为如此,大家不用伪装自己的真心,所以社区里面的人也更容易建立信任和情感,这也才是社区的魅力所在,就看怎么去对待。
理解的人体会的是乐趣,不理解的徒增烦劳。
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发表于 2017-12-28 11:22:58 来自手机 | 显示全部楼层
好长,我居然看完了。不过和楼主看法不一样,语言技巧倒是其次,思维方式才是关键。商业成败,在商言商,动辄上升到国民劣根性,zf阴谋论,人性论(虚荣,跟风,从众)等等高度,都属于很幼稚的装逼

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发表于 2017-12-28 18:39:01 | 显示全部楼层
本帖最后由 diaq 于 2017-12-28 18:47 编辑
houcaiyun 发表于 2017-12-28 13:34
在社会上言语强硬耿直的会得罪很多人,反之,用语言拥护恳请,会得到很多人的爱戴!同时还要针对什么样的人 ...


算计人的人,看似能得一时快意,但终不会有好下场,这么说不是一番书生之气,而是自古以来就有很多事例和实例教训。lz提到的那个审查的人,看似业务能力很高,很会周转,然而这只能说明他的心够贪婪(贪心是不论为他的公司,还是为他的部门还是为他个人的),贪心得来的钱虽然会比老老实实得的钱多很多,然而也会很快流走,用不到正道上的。
除此之外,一个人的外在语言表达是与其文化、教养、经历甚至民族和地域相关的,直爽抑或委婉我认为都好,只要不使坏心,否则同上述。
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 楼主| 发表于 2017-12-28 11:05:45 | 显示全部楼层
不回帖的都是 姚小迪大美妞!哼哼
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发表于 2017-12-28 11:19:28 | 显示全部楼层
我不但会贴还加分,支持lz!

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发表于 2017-12-28 11:21:05 | 显示全部楼层
不错,看了莫名感动!
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 楼主| 发表于 2017-12-28 11:34:56 | 显示全部楼层
diaq 发表于 2017-12-28 11:19
我不但会贴还加分,支持lz!

谢谢大姐姐

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 楼主| 发表于 2017-12-28 11:35:25 | 显示全部楼层
chenxax 发表于 2017-12-28 11:21
不错,看了莫名感动!

你也感动了偶呀
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 楼主| 发表于 2017-12-28 11:36:13 | 显示全部楼层
woxiren 发表于 2017-12-28 11:22
好长,我居然看完了。不过和楼主看法不一样,语言技巧倒是其次,思维方式才是关键。商业成败,在商言商,动 ...

不过大多是 思维习惯了,语言也就自然跟着出来了。

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 楼主| 发表于 2017-12-28 11:47:02 | 显示全部楼层
wind 发表于 2017-12-28 11:45
楼主说的确实没有错。说服是一门技巧。
现实中,就像楼主在奔赴海关的途中想的是交涉,带着生气,但见面后 ...

管理大哥所言极是啊~
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